健康管理生态综合服务商公司数康云获1300万元天使轮融资

健康管理生态综合服务商深圳市数康云信息技术有限公司(下称「数康云」)近日完成1300万元天使轮融资,由时代伯乐领投,王道资本跟投。本轮资金将主要用于市场扩张与研发,和数据团队的建设。

得益于医疗技术的不断提高与医疗消费需求的不断增加,我国的健康产业规模也在逐年上升。据普华永道发布的《2021年中期中国医疗健康服务行业并购活动回顾及展望》,中国医疗大健康市场规模已达13万亿元。《“健康中国2030”规划纲要》中还提出,到2030年,中国健康服务物业总规模要达到16万亿元,发展空间巨大,国内大健康行业及相关企业也将站在风口加速发展。

两大产品提供数据服务

乘着医疗大健康行业迅速崛起的东风,「数康云」选择在2021年切入医疗健康管理数字化这一细分赛道。「数康云」联合创始人兼CEO彭彪认为,“现阶段一些民营医疗机构包括体检中心,它们面对市场的响应能力是极弱的,行业内也缺乏成熟专业的健康管理生态综合服务商”。而彭彪也坦诚道,“尽管模式有区别,但「数康云」进场时间相对较晚,市场上已经出现了不少竞品”。

同时,数康云团队留意到,当前不少医疗机构处理数据的能力较弱,服务也往往较为单一,例如体检公司就只能完成体检的业务,而各科室对同一个体检者的体检数据往往也是相割裂的,也就容易形成“数据孤岛”,不能及时为体检者提供后续的服务,如检查报告管理、诊疗建议等。

作为后入局者的「数康云」,将自身定位为产业服务公司,以数据以及数字化供应链为发力点,针对不同场景用户提供“HealthForce”“HealthEngine”两个核心的产品,击破医疗机构数据能力弱的痛点。同时通过健康管理服务解决方案“HealthScene”以及数字化核保一站式解决方案“UW Healthengine”为医疗机构或保险公司提供从获客到分析画像的各种数据支撑。

数康云团队认为当前的健康管理赛道处于相对比较初级的阶段,“要从本质上提升生产力就必须要有生产工具”,医疗机构数字化运营中台“HealthForce”正是提升健康管理赛道生产力的工具。通过HealthForce云引擎对库存、客户、订单、运营等方面的管理,帮助民营医疗机构、眼科、齿科、慢病管理、健康穿戴类机构客户有效地提升在市场端的需求响应能力和服务交付能力。

“HealthEngine”则是负责解决患者健康档案结构化和健康风险计算的数据中台。基于OCR(光学字符识别)+NLP(自然语言处理)+AI的技术,开展数字化健康管理服务以及数字化医疗服务基础应用。数康云团队介绍:“只要涉及到医疗以及健管服务的环节,都需要对患者去建立数字化的可计算健康画像。”

尤其是当前处于医疗机构或是体检中心向综合性健康管理中心转型的阶段,日渐增多的患者数量能为数字化医疗带来更多的数据支撑,而缺乏数字化基础的机构却会因此大幅降低了患者管理的效率。

因此,“HealthEngine”对体检或医疗报告通过数据管理层进行规范、清洗、大数据标签和监控运维等处理后,接着借助AI模型为C端或者B端的客户生成诊疗方案报告、健康画像等。

另辟蹊径,以解决方案切入赛道

“这个行业不存在绝对的技术壁垒,但我认为,实现上中下游全流程的数字化是「数康云」能抓住市场的重要一点”。诚然,如数康云团队所言,医疗健康赛道上不乏“赛车手”——做信息化的、数字化或是健康管理服务的,但它们更多的是直面C端用户去提供健康管理服务。而从更直观的角度,行业缺乏的是对供应端,即面向众多医疗单位、体检机构的数字化及资源整合能力。由此,「数康云」在健康管理服务范畴中另辟蹊径,正构建集服务和数据能力于一体的中台,打造了P2B2C模式的健康管理服务解决方案“HealthScene”。

“HealthScene”可以帮助企业构建雇员健康服务的全流程管理,并形成数据资产,辅助决策。企业用户或者渠道可基于协议灵活调用“Provider”的服务,组合成符合特定场景需求的方案,不论是基于员工福利体系的雇员健康管理,还是基于运营需求的客户健康权益服务,都可快速形成可交付的解决方案,以满足企业员工健康管理需求及商业机构获客、促单维护客情的需求。同时,通过“HealthScene”还可以搭建出企业员工的健康风险画像,提供更好的商保及健康管理方案决策。

基于前述产品服务所积累大量的健康数据,数字化核保一站式解决方案“Withealth”则开始发挥作用——为医疗机构或保险公司提供从获客到分析画像的各种数据支撑,从而实现对企业健康管理需求进行深度的挖掘。

保险公司在为部分客户提供一系列保险服务前,需要先对客户进行健康风险的评估。而由于不同的客户选择体检地点不尽相同,如体检机构与医院体检数据就无法打通,这时便可能会出现标准不统一的情况,不利于保险公司进行核保工作。因此,“UW Healthengine”数据结构化技术和风险计算能力,为保险公司提供健告、核保体检、院内防替检、数据结构化、风险计算一站式技术、数据服务解决方案,做到从数据到服务形成闭环。

用Broker和Provider击破获客痛点

「数康云」提出了面向不同场景、客户的产品与解决方案,在众多的获客渠道中,「数康云」也以不同的切入点构建了两种获客模式。

如果是面向如体检机构等医疗服务提供商,「数康云」选择从B端项目交付和深度挖掘客户的健康管理需求入手,以延长供应商的服务链条,获得延伸价值。Broker模式通过“Healthscene”便捷的服务资源库+平台交付能力+“Whitelabel”赋能体检、保险、咨询行业的业务员,提升其获客和服务客户的能力。Broker模式是基于“Healthscene”标准化产品推进,可快速复制,形成规模效应。

基于Broker模式构建的业务联系,结合数康云全流程数字化健康管理服务为体检机构带来的增量收益,体检机构愿意与数康云展开深度合作,基于数康云的工具+数字化能力+供应商资源共同运营客户,这也便形成了「数康云」的Provider模式。

数康云团队认为,“医疗健管行业还处于生产力水平较低的阶段,但市场端需求规模越来越大需求维度越来越精细,倒逼着行业迎来产业升级”。随着我国医疗保障系统的逐渐完善,医疗健管系统需求越来越复杂和综合化,无论是B端还是C端的用户对合规性和数据效率的要求都有了更高层次的需求。数康云团队还表示,未来几年,「数康云」还将继续使用工具将数据和供应链完成整合,在数据能力、工具能力和供应链能力上全面提升。

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